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このフォームからは多くの問い合わせが寄せられています。「内容詳細」のフォーム内容が下記のような形態になっているとスムーズにサポートが行えますので参考の上ご協力お願いします。
○
サポートが早い例
例1)アカウント「rocktarou」のパスワードを紛失したので再発行するか、ユーザーアカウントを削除してしまってください。
例2)アカウント登録時のEメールアドレスを間違えてしまいました。正しいメールアドレスで再登録したいので、該当するユーザーアカウントを削除して下さい。
×
サポートが遅くなる、または出来ない例
例1)ユーザーパスワードを忘れてしまいましたがどうすればよいですか?
例2)ホームページをアップロードする方法がわかりません。
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